Værd at vide

Afbudspolitik: Afbud, udeblivelse, forsinkelse og ændring af booking

Læs venligst klinikkens afbudspolitik, før du bestiller eller aflyser en tid hos Beauty by Kramer.

Afbud / ændring af booking:

  • Afbud skal ske mindst 24 timer før behandlingens start. Aflys venligst selv tiden i online bookingsystem Planway
  • Ved afbud mindre end 24 timer, før din behandlings start – uanset årsag – betales 50% af behandlingens pris. Skal altid ske pr telefon. Indtal en besked på telefonsvareren, hvis jeg ikke træffes
  • Der accepteres desværre ikke afbud på Facebook, Messenger, Instagram, SMS eller e-mail, da de kan risikere ikke at komme frem i tide. Afbud herpå vil derfor blive betragtet som udeblivelse
  • Hvis du har booket flere behandlinger til samme dag, og alligevel ikke ønsker alle behandlinger, bedes du venligst selv ændre dette i online booking senest 24 timer før din behandlingstid. Du bedes venligst bemærke, at det fulde beløb for alle behandlingerne vil blive opkrævet til betaling, hvis du først meddeler det, når du ankommer i klinikken.

Udeblivelse / ikke gyldigt coronapas:

  • Ved udeblivelse faktureres 100% af behandlingens pris
  • Ved forgæves kørsel til udebehandlinger opkræves også 100% af behandlingens pris + kørsel
  • Hvis regeringen kræver fremvisning af coronapas: Ved ikke gyldigt coronapas kan behandlingen kan desværre ikke udføres i. Der faktureres 100% af behandlingens pris

Forsinkelse:

  • Ved forsinkelser vil jeg gøre mit bedste for at lave behandlingerne på den resterende tid. Du vil fortsat skulle betale for det fulde beløb for alle bookede behandlinger
  • Ved en forsinkelse på 15 minutter eller mere, hvor jeg ikke bliver informeret, betragtes tiden som en udeblivelse

Betaling for afbud, udeblivelse og hjemsendelse opkræves på faktura eller mobilepay til omgående betaling. Overholdes dette ikke, vil sagen desværre overgå til inkasso.

Ved oprettelse i Planway kundekartotek og ved booking – uanset om booking sker via onlinebooking eller på anden måde – accepteres ovenstående afbudspolitik.

Beliggenhed

Beauty by Kramer er beliggende i Brovst i Jammerbugt Kommune. Det er 35 minutters kørsel fra Aalborg og 50 minutters kørsel fra Thisted. Klinikken er i en særsklit bygning med egen indgang i forbindelse med vores hus. 

Betaling

Mobilepay eller kontant.

Booking 

Du kan booke en tid hos Kosmetologklinikken Beauty by Kramer enten via online booking eller på tlf. 53303202

Tiderne i bookingsystemet er vejledene og er incl. modtagelse og betaling. Sæt venligst lidt ekstra tid af, så behandlingen bliver en god og rolig oplevelse for dig.

Du bedes altid notere aftalen i din kalender uanset om du booker online, på telefon eller i klinikken.

Cookiepolitik

Læs mere

Corona virus / COVID-19

Du bedes selv holde dig opdateret om, hvorvidt du som kunde skal vise Coronapas hos Liberale erhverv eller ej.

Klinikken bibeholder disse tiltag for, at vi kan passe på hinanden:

  • Kom først til det aftalte tidspunkt – dvs. højest et par minutter før din aftale
  • Kom venligst uden ledsager, med mindre andet er aftalt
  • Du bedes afspritte dine hænder, når du kommer i klinikken – håndsprit er til fri afbenyttelse på væggen inden for yderdøren
  • Jeg hilser pænt, men uden at give hånd eller knus
  • Jeg anvender værnemidler under behandlingen, hvis du ønsker det
  • Jeg gør i større omfang brug af engangsartikler

Jeg håber på din forståelse for disse tiltag – det er udelukkende for, at det kan være trygt for både du og jeg.

Digitalt visitkort

Du finder Beauty by Kramers digitale visitkort her: https://linktr.ee/beautybykramer

Så kan du gemme kontaktoplysningerne på din telefon i kontakter – og har dermed let adgang til klinikkens bookingsystem, sociale medier, shop, hjemmeside mm.

Gavekort

Glæd en du holder af med et gavekort til kosmetologklinikken Beauty by Kramer. Gavekortet kan bruges til såvel behandlinger som produkter i klinikken, men kan ikke ombyttes til kontanter. Gavekortet kan ikke bruges til betaling for udebehandlinger, altså behandlinger i eget hjem.

Du kan afhente gavekortet i klinikken i Brovst eller bestille et “print-selv” gavekort, som du får tilsendt på mail.

Da prisen på behandlingen kan være ændret, eller behandlingen kan være udgået, er det altid beløbet på gavekortet, der gælder.

Et gavekort er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdatoen, med mindre andet er angivet på gavekortet. Efter udløbsdatoen kan kortet ikke længere anvendes.

Hygiejnetillæg

Der tillægges et mindre hygiejnetillæg på 10 kr pr kunde. Beløbet er med til at dække øgede udgifter til engangsartikler. Dette er i stedet for at give alle priser et ekstra “hak” op, for på denne her måde er priserne gennemsigtige. Derudover er det billigere for dig som kunde, for uanset, hvor mange behandlinger du booker til samme dag, er det stadig kun 10 kr, der opkræves.

Kundekartotek

Du bedes udfylde dine kontaktoplysninger på Planway således, at jeg har dine kontaktoplysninger elektronisk, inden du kommer i klinikken. Følg dette link https://beauty-by-kramer.planway.com/

Konkurrenceregler

Nedenstående regler er gældende for alle konkurrencer som Beauty by Kramer afholder, medmindre andre er angivet i forbindelse med en konkret konkurrence.

  • Det er kun tilladt at deltage én gang pr. konkurrence
  • Deltagelse er betinget af, at man er min. 18 år og bosiddende i Danmark
  • Vinderens navn bliver offentliggjort, der hvor den pågældende konkurrence finder sted, eksempelvis Instagram eller Facebook, hvis ikke andet er oplyst
  • Medmindre andet er angivet, forældes og bortfalder præmien, hvis vinderen ikke har kontaktet Beauty by Kramer senest 10 dage efter vinderens navn er offentliggjort / vinderen er blevet kontaktet
  • Præmien er gyldig i 1 måneder fra trækningen. Herefter bortfalder retten til præmien
  • Præmien kan ikke ombyttes til kontanter og kan ikke bruges til køb af varer
  • Præmie: Behandling foregår i klinikken i Brovst, men mindre andet er oplyst. Produkter afhentes også i Brovst
  • Præmien er betinget af, at vinderen laver et testimonial som jeg frit må bruge i min markedsføring. Skal laves umiddelbart efter behandlingen / test af produktet
  • Ved deltagelse i konkurrencer arrangeret af Beauty by Kramer, accepterer man disse konkurrenceregler

Nyhedsbrev

Ønsker du professionelle tips til smukkere hud, flot makeup og færre muskelsmerter, så kan du tilmelde dig Beauty by Kramers nyhedsbrev her:

https://bit.ly/36SLkuF 

Udkommer ca. en gang om måneden.

Offentlig transport

Bus nr. 70 og nr. 970 rute Aalborg – Thisted kører gennem Brovst. Kosmetologklinikken Beauty by Kramer er beliggende ca. 300 m fra Brovst busterminal.

Parkering

Parkering er tilladt på Rolighedsvej. Du kan også parkere på P-pladsen ved Jekas & Vegas på Parallelvej ca. 100 m fra klinikken. Benyt P-pladserne langs træerne.

Priser

Klinikkens priser reguleres uden yderligere varsel hvert år med virkning fra 1. januar. Hvis priser på produkter, fragt, udgifter til forbrug stiger meget, kan der forekomme en mindre prisregulering på  udvalgte behandlinger på et andet tidspunkt i løbet af året. Kontakt gerne klinikken hvis du har spørgsmål hertil.

Privatlivspolitik

Læs mere

Påmindelser

Du vil modtage en bekræftelse på email umiddelbart efter din booking, samt en påmindelse på email inden din aftale hos Beauty by Kramer. Dette er en ekstra service, som skal hjælpe dig med at huske din aftale. Det er stadig dit ansvar, at du får din booking noteret i din kalender, da emails desværre kan risikere ikke at komme frem.

Salg af produkter

I klinikken sælges der nøje udvalgte hudplejeprodukter af højeste kvalitet og i forskellige prisklasser. En del af udvalget ses i webshoppen.

Forever Living Aloe vera produkter forhandles også hos Beauty by Kramer. Meld dig ind i Facebookgruppen “Forever Living by Kramer” for yderligere info. https://www.facebook.com/groups/745901109291184

Særlige hensyn

Inden behandlingens start bedes du oplyse mig, hvis der er særlige hensyn, fx. graviditet, “skavanker”, allergener, hvis du anvender lægemidler, som kan påvirke huden eller andre forhold, du tænker, der har betydning for behandlingen.

Åbningstider

Mandag – lørdag efter aftale. Da jeg også har udebehandlinger, træffes jeg kun efter forudgående aftale.